Mobile First
Zoeken
Ontdek de kracht van het Dstny UCaaS-platform
Ons platform evolueert snel, waardoor jij en je klanten altijd profiteren van de nieuwste functies en mogelijkheden. En omdat we 'Mobile First' zijn, kunnen jouw klanten altijd en overal communiceren, waar ze ook zijn.
Softphone & mobile app
Telefooncentrale in de cloud
Vast op mobiel-integratie
CRM-, ERP- en MS Teams-integraties
Realtime inzicht in belperformance
Eenvoud & betrouwbaarheid
Snelle activatie van diensten
Eigen technologie & ontwikkeling
Skilled partner supportteam
Trainingen & certificeringen
Facturatie via Flux
Word reseller en sluit je aan bij ons succesvolle netwerk
Meer dan 3.500 ondernemingen
Meer dan 3.500 ondernemingen vertrouwen dagelijks op ons om overal goed bereikbaar te zijn, waar ze ook zijn
Meer dan 15 jaar ervaring
In 15 jaar zijn we uitgegroeid tot een toonaangevende Europese aanbieder van cloud-based bedrijfscommunicatie
Een 8.2 als klantbeoordeling
Een 8.2 mogen wij als rapportcijfer noteren van onze klanten. Dat is waar we het elke dag voor doen
Communication made easy
Through our interactive communication tools, we bring employees and customers closer together. We are committed to making it easy to interact, share, learn and teach, through the channel you choose to use. That is why we provide Unified Communications as a Service. Our tools are natively mobile-first, locally adaptable, easy to use, and easy to integrate. As a result, we simplify peoples everyday lives.
ZONDER
Unified Communications
Onoverzichtelijke zakelijke communicatie
Niet altijd en overal bereikbaar
Medewerkers die inefficiënt werken
Een minder goede klantervaring & -service
MET
Unified Communications
Gestroomlijnde zakelijke communicatie
Overal op elk apparaat bereikbaar
Altijd toegang tot alle benodigde informatie
Snel reageren op vragen en problemen
Dstny UCaas is jouw...
Service Management Portal
De Service Management Portal (SMP) geeft Dstny partners op verschillende lagen uitgebreide beheermogelijkheden. Door onze Simplicity Obsessed belofte over het hele platform door te voeren kunnen zelfs complexe behoeften eenvoudig en snel ingevuld worden voor klanten.
Dit is wat je gaat ervaren:
Een eenvoudige, maar volledig uitgeruste beheeromgeving
Een modulair opgebouwde omgeving zodat maatwerk gemakkelijk kan worden ingericht
Efficiënt en snel klanten voorzien van de juiste communicatie-tool
Dstny UCaas is...
meer dan een VoIP-telefooncentrale
Alle standaard belfuncties (bellen, gebeld worden, doorschakelen, wachtrij) op elk apparaat. Beschikbaar op zowel Windows als MacOS. Volledig gehost in de cloud. Geen gedoe meer met fysieke technologie, verzekerd van de nieuwste updates en eenvoudig schaalbaar. Business Communications, today and tomorrow.
Dit is wat je mag verwachten:
Thuis, op kantoor, onderweg of in het buitenland mobile first met een native dialer en adressenboek.
Uniforme ervaring, synchronisatie en eenvoudige call handover tussen de softphone, mobiele app & webapp.
Volledige controle over eigen bereikbaarheid, status in wachtrijen en uitgaande caller-ID.
Dstny UCaas is jouw...
vast op mobiel-integratie
Door een unieke samenwerking met Odido Business krijgen jouw klanten volledige vrijheid en worden ze overal bereikbaar op elk apparaat. Onbeperkt bellen in de EU zonder extra kosten voor de vast-mobiel integratie.
Dit is wat je mag verwachten:
Werknemers die locatie onafhankelijk en hybride werken zijn toch goed bereikbaar.
Volledige geintegreerde vast op mobiel dienst met native dialer.
Landelijke dekking via het stabiele en betrouwbare Odido netwerk.
Dstny UCaas is jouw...
Callcenter
Wat kost het om niet goed bereikbaar te zijn? Nu weet je het antwoord! Jouw klanten krijgen op ieder moment inzicht in historische en real-time data, specifieke statistieken en uitgebreide rapportages over telefonische prestaties.
Dit is wat je mag verwachten:
Standaard zijn eenvoudige, voorgedefinieerde templates met statistieken beschikbaar.
Premium functionaliteiten zoals persoonlijke look&feel, geplande rapportagemomenten en PowerBI connector.
Visuele weergave van beschikbare, real-time data via Wallboards (deelbaar via weblinks of chromecast).
Dstny UCaas is jouw...
CRM-/ERP-telefonie-integratie
Door de telefooncentrale van jouw klanten te integreren met het CRM- of ERP systeem van hun keuze worden er gegevens uitgewisseld tussen beide platformen. Jouw klant ziet bij een inkomend gesprek meteen wat ze al van deze klant weten.
Dit is wat je mag verwachten:
Hogere klanttevredenheid doordat gesprekken korter zijn en sneller worden opgelost.
Effectievere werknemers doordat ze niet continue hoeven te zoeken naar de benodigde klantinformatie.
De perfecte ondersteuning voor verkoop-, marketing- en supportteams binnen je bedrijf.
Eenvoudig zelf, of met hulp van Dstny, missende CRM- of ERP systemen toevoegen en koppelen.
Dstny UCaas is jouw...
MS Teams-integratie
Met 270 miljoen maandelijkse gebruikers niet meer weg te denken uit de hybride, digitale werkvloer van nu. Door de koppeling tussen beide platformen worden extra functionaliteiten aan MS Teams toegevoegd.
Dit is wat je gaat ervaren:
Synchronisatie van beschikbaarheid, voicemail beheer en aanpassen van uitgaand nummer.
In- & uitloggen uit het callcenter (ACD), ACD supervisor mogelijkheden en inzage in statistieken.
Bellen via 'native' MS teams applicatie d.m.v. de uitgebreide centrale functionaliteiten van Dstny UCaaS.