Voicemail
Geef de beller de mogelijkheid om een voicemail in te spreken.

Welkomstboodschap
Heet de beller welkom met een persoonlijk ingesproken bericht.

Openingstijden
Pas je belplan automatisch aan op basis van jouw openeningstijden.

Keuzemenu
Zorg ervoor dat de beller direct bij de juiste afdeling of vestiging terechtkomt.

Wachtrij
Bellers worden automatisch in een wachtrij geplaatst bij drukte.

Belgroepen
Vergroot de kans dat een beller een medewerker te spreken krijgt.

Belfilter
Filter en blokkeer telefoonnummers van bepaalde landen of personen.

Online telefoonboek
Altijd toegang tot contactinformatie op desktop, tablet en mobiel.

Wachtrijmuziek
Speel muziek af voor een aangenamere wachtrij-ervaring.

Meeluisteren
Geef ondersteuning door mee te luisteren tijdens gesprekken.

Fluisteren
Train collega's door aanwijzingen te geven tijdens een gesprek.

Gespreksopname
Neem gesprekken op voor trainingen of gemaakte afspraken.

Naamherkenning
Neem gesprekken op voor trainingen of gemaakte afspraken.

Doorschakelen
Schakel eenvoudig door naar een intern of extern (mobiel) nummer.

Beschikbaarheidsstatus
Stel zelf je status in en gesprekken worden automatisch doorgezet.

Aanwezigheidsstatus
Stel zelf je status in en gesprekken worden automatisch doorgezet.

Click-to-call
Klikbare nummers op een website worden herkent om direct te bellen.

Belgeschiedenis
Zie in één compleet overzicht alle informatie van jouw oproepen.

Rapportage
Realtime statistieken van gesprekken en aantal wachtenden.

Meldingen
Speel meldingen voor de beller af tijdens het wachten.

Automatische provisioning 
Ontvang automatisch iedere nacht de nieuwste updates en firmware.

Multi device 
Bellen en gebeld worden op desktop, mobiel en tablet. 

Videoconferenties 
Virtuele meetings voor collega’s en externe deelnemers.

Live chat 
Start eenvoudig een gesprek met interne teams of externe klanten.