3CX wijzigt strategisch koers: wat betekent dit voor jou als partner?

3CX heeft een strategische koerswijziging aangekondigd: de focus komt sterker te liggen op middelgrote tot grote installaties, variërend van 25 tot 1000+ gebruikers. Deze verandering heeft directe gevolgen voor partners die werken met kleinere installaties, met name voor klanten met minder dan 10 gebruikers.

 

Wat betekent dit voor jouw partnerstatus?

Vanaf het begin van dit jaar telt de 4-kanaals licentie niet meer mee voor je partnerstatus binnen het 3CX-partnerprogramma. Dit betekent dat iedere 4SC-licentie die je vanaf nu afneemt of verlengt geen bijdrage meer levert aan je Partner Level.

Blijf je deze licenties toch bestellen, dan loop je het risico op een lagere partnerstatus, met alle gevolgen van dien:

  • Lagere marges op toekomstige licentieverkopen en verlengingen
  • Minder ondersteuning vanuit 3CX (zoals toegang tot support en tools)
  • Minder commerciële voordelen, zoals minder zichtbaarheid op de 3CX-website en beperktere marketingondersteuning

Jouw Partner Level wordt jaarlijks vastgesteld en geldt voor een heel kalenderjaar. Het is dus belangrijk om nu al bewust om te gaan met je licentiekeuze, om te voorkomen dat je volgend jaar minder voordeel behaalt.

Oplossing: multi-tenant omgeving

Wil je tóch kleine(re) klanten blijven bedienen zonder dat dit negatieve impact heeft op je status? Overweeg dan de inzet van de 3CX multi-tenant omgeving. Hiermee kun je meerdere kleine klanten op één omgeving samenbrengen, wat licentie-efficiënt werkt én je status beschermt. Dit maakt het mogelijk om slimme combinaties te maken, zonder concessies te doen aan je dienstverlening.

 

Wat hebben wij al voor je gedaan?

Om je goed op weg te helpen, hebben onze partnermanagers op basis van jouw huidige licentiegebruik (voor zover via ons afgenomen) een impactanalyse gemaakt. Daarmee zie je in één oogopslag:

  • Wat de wijziging concreet voor jou betekent

  • Welke risico’s je loopt

  • Welke stappen je nu kunt nemen om bij te sturen

Wil je precies weten waar jij staat, welke klanten risico vormen, of hoe je de overgang het beste aanpakt?

Neem dan snel contact op met jouw partnermanager. We denken graag mee over de beste aanpak voor jouw specifieke situatie.

Recente berichten