Telefonie via MS Teams

Via Microsoft Teams breng je medewerkers bij elkaar: om online te kunnen vergaderen, te telefoneren en documenten te delen. Door je bestaande telefooncentrale te integreren met Teams kan je nu ook uitgaand bellen en gebeld worden via dit platform. Waar je ook bent, je bent altijd op een professionele manier bereikbaar voor collega's of klanten.

Bellen via MS Teams zonder extra licentievereisten.
Ervaar het gemak van een geïntegreerd platform.
Eenvoudige installatie in teams omgeving.
Koppel met jouw bestaande telefooncentrale.
Voor elk apparaat en besturingssysteem.

Ja, ik wil meer weten

Bellen via teams Call2Teams SaaS Awards 2022

Bellen via teams? Bekijk hoe het werkt!

Kom vrijblijvend in contact

Telefonie via teams Call2Teams Phone App

Overal bellen met teams via de Call2Teams Phone App van Dstny

De werkplek van veel professionals is drastisch veranderd de afgelopen jaren. Veel organisaties zijn daardoor met Miscrosoft Teams in aanraking gekomen. Locatie onafhankelijk (video)bellen, chatten en informatie delen met collega's. Echter, één ding mistte nog in de Microsoft Teams ervaring: extern bellen en gebeld worden. De Call2Teams Phone App add on maakt dit mogelijk.

Het is mogelijk te bellen en gebeld te worden op jouw zakelijke telefoonnummers binnen de teams omgeving.
Direct toegang tot jouw contactlijst, belgeschiedenis of mogelijkheid om (extern) door te verbinden.
Elke klik, actie en/of oproep vindt plaats binnen MS Teams. Andere software of applicaties zijn verleden tijd.

Bel eenvoudig via MS Teams met jouw bestaande telefonie centrale

Koppel vrijwel elke telefoonserviceprovider of PBX centrale met Microsoft Team zonder de investering in hardware of software. Je behoudt hiermee de volledige functionaliteit van jouw bestaande telefonie-infrastructuur. Echter, je profiteert wel overal en op alle apparaten van bellen via Microsoft Teams.

Koppel MS Teams met jouw vaste telefonie voor een compleet intern en extern communicatieplatform.
Moeiteloze installatie, self-service en licentiebeheer via jouw persoonlijke Call2Teams-portal.
De prijzen zijn per gebruiker, per maand en pro rata vanaf installatie, zodat je vanaf dag één de beste deal hebt.

Je bent in goed gezelschap

Meer dan 3.500 ondernemingen

In Nederland vertrouwen dagelijks op Dstny om beter en overal bereikbaar te zijn.

Meer dan 15 jaar ervaring

Uitgegroeid tot toonaangevende Europese aanbieder van cloud-based bedrijfscommunicatie.

Een 8.2 als klantbeoordeling

Mogen wij als rapportcijfer noteren van klanten. Dat is waar we het elke dag voor doen.

Alle kernfuncties die je zou verwachten van een native Teams telefonie ervaring

Native dialer

Voer het nummer in elk formaat in
Gebruik het toetsenbord of de muis om het nummer in te voeren
Klik om te bellen of druk op Enter op het toetsenbord
Backspace of nummer wissen dat is ingevoerd in de native pop-up dialer
'Mijn nummer' duidelijk aangegeven in native pop-up dialer

Native bellen

Uitgaand bellen - zodra een oproep is gestart, ontvang je een inkomende oproep rechtsonder in de app, beantwoord je deze en wordt er verbinding gemaakt.
Inkomende oproep – Beantwoord zoals je normaal zou doen. Wanneer de oproep rechtsonder in de app verschijnt, accepteer je deze en wordt de oproep gestart in het oorspronkelijke oproepvenster

Oproepbeheer

Doorverbinden - Typ het nummer of zoek naar een contactpersoon
Wacht/Hervatten – Houd het actieve gesprek in de wacht en hervat het wanneer je er klaar voor bent. Bij het in de wacht zetten, wordt wachtmuziek afgespeeld als dit is ingesteld op jouw centrale.
Actief oproepbeheer met de telefoon-app is eenvoudig uit te voeren via desktop, browser en mobiel

Contactbeheer

Volledige naam en nummer in jouw contactenlijst
Contacten komen overeen met Outlook-contacten
Voeg contacten toe binnen de telefoon-app - deze worden automatisch overgenomen in Outlook.
Bewerk en verwijder jouw contacten gemaakt in de telefoon-app
Bellen rechtstreeks vanuit contacten
Zoek contacten op naam of nummer

Belgeschiedenis

Telefoon App heeft een eigen belgeschiedenis (niet van Teams)
Bel contacten rechtstreeks vanuit de belgeschiedenis
Filter contacten gebaseerd op "oproepstatus"
Zoek de oproepgeschiedenis op contact en nummer
Volledige details over de 'status' van de oproep, inclusief tijd en datum
14-daagse zoekgeschiedenis
Tot 100 oproepen opgeslagen (binnen een periode van 14 dagen)

Kom vrijblijvend in contact

De voordelen van telefonie via MS Teams onder elkaar

Waarom klanten kiezen voor de Call2Teams Phone App Add-on via Dstny

Phone App Add-on

Phone app is een Teams native applicatie, dus je hoeft geen extra software te installeren om te kunnen bellen. Waar je ook gaat, je hebt altijd toegang tot je contactenlijst, belgeschiedenis en doorverbind opties.

Kostenbesparing

Teams Phone is een krachtige tool, maar de licenties worden al snel een grote maandelijke kostenpost. De Call2Teams Phone App is een native add-on die je helpt om ~80% te besparen op licenties en IT-beheer.

Bestaande centrale

Schakel bellen in Teams in zonder aanvullende Microsoft-licentievereisten. De Phone-app complimenteert de Call2Teams PBX licentie. Hierdoor koppel je binnen enkele minuten jouw bestaande telefooncentrale met Teams.

Eigen beheer

Moeiteloze installatie, self-service en licentiebeheer via jouw persoonlijke Call2Teams-portal. Hierdoor heb je continue de touwtjes in eigen handen en kan je aanpassingen maken waar nodig.

Alles overzichtelijk

We maken bellen via teams eenvoudig. Één overzichtelijke factuur, één supportafdeling voor vragen, en altijd persoonlijk contact met Dstny via één aanspreekpunt.

Dstny support

Elk bedrijf is uniek met specifieke wensen. We hebben daarom een ervaren supportafdeling die klaar zit om jouw brandende vragen persoonlijk te beantwoorden.

Veel gestelde vragen (FAQ)

Wat is het verschil tussen Teams Phone en Call2Teams add-on?

Microsoft Teams Phone is een telefonie-oplossing die is geïntegreerd in Microsoft Teams. Het biedt gebruikers de mogelijkheid om telefoongesprekken te voeren vanuit de Teams-applicatie, zonder de noodzaak van een aparte telefooncentrale of telefoonlijnen.

Call2Teams is een add-on voor Microsoft Teams die het mogelijk maakt om telefoongesprekken van een virtuele centrale te laten doorverbinden naar een Teams-gesprek. Het is een manier om VoIP telefonie te integreren met Teams, zodat gebruikers kunnen profiteren van de functies van Teams tijdens telefoongesprekken.

Kort samengevat, "Teams Phone" is een telefonie-oplossing geïntegreerd met teams en "Call2Teams" is een add-on voor teams waarmee gebruikers kunnen bellen via Teams via hun reguliere telefoonlijn.

Wat heb ik nodig om met Call2Teams te bellen?

Om te bellen met de Call2Teams-add-on, heb je de volgende benodigdheden nodig:

Een Microsoft 365 of Office 365-abonnement dat Teams bevat.
Een werkaccount dat is gekoppeld aan jouw abonnement.
Een internetverbinding met voldoende bandbreedte om gesprekken te voeren.
Een apparaat dat ondersteund wordt door Teams, zoals een computer, tablet of smartphone.
Een telefooncentrale die ondersteuning biedt voor het doorverbinden naar een ander nummer.
Call2Teams-add-on geactiveerd voor jouw organisatie.
De juiste licenties en configuratie voor Call2Teams-add-on.
Een telefoonnummer dat gekoppeld is aan jouw account in Teams.

Kan ik een Call2Teams demo aanvragen?

Natuurlijk! Onze experts laten graag zien hoe bellen via teams werkt via de Call2Teams Phone App add-on voor jouw organisatie zou kunnen werken. Dit kan via een fysieke meeting op locatie of een online meeting via microsoft teams.

Je kan heel eenvoudig een afspraak maken met ons in contact te komen via deze link.

Meer weten over Call2Teams?

Kom dan vrijblijvend in contact met een van onze partner managers. We luisteren naar jouw wensen, maken een kritische analyse en komen met een passend voorstel voor jouw bedrijf.

Neem contact met ons op