Dstny UCaaS communicatieplatform
Het aantal communicatiekanalen neemt snel toe: vaste of mobiele telefonie, instant messaging, videoconferenties. Er wordt meer informatie uitgewisseld met interne teams en klanten dan ooit. Waardoor de uitdaging steeds groter wordt om dit eenvoudig te beheren zonder concessies te hoeven doen. Dstny heeft daarom een communicatie- en samenwerkingsplatform ontwikkeld dat al deze kanalen samenbrengt. 100% in de cloud. Een stabiele en veilige oplossing die geschikt is voor elke bedrijfsgrootte. Locatie onafhankelijk te gebruiken en toegankelijk vanaf elk apparaat.
De voordelen van een cloud telefonie centrale
Altijd & overal toegang
De cloud is een digitale omgeving buiten jouw organisatie. Zolang je een werkende internetverbinding hebt, kan je via dekstop, tablet of mobiel (video)bellen, chatten en werken. Of dit nu thuis is, op kantoor of in het buitenland.
Eenvoudig op- & afschalen
Een flexibele oplossing die schaalt naar de wensen van de onderneming. Zo kun je gemakkelijk nieuwe locaties of medewerkers toevoegen. De cloud telefonie abonnementen schalen dan automatisch mee.
Veilig & betrouwbaar
Ons platform wordt continu gemonitord, geüpdatet, en gehost via een Nederlands datacenter. Er wordt daarnaast encryptie toegepast op al het spraakverkeer en er is automatische detectie voor hack-aanvallen.
Integratie mogelijkheden
De kracht van een cloud PBX telefooncentrale is de eenvoudige integratie met andere systemen. Denk hierbij aan het CRM systeem of de Microsoft Teams omgeving die je momenteel gebruikt.
Nummerbehoud
Je verliest je bestaande telefoonnummers niet doordat je vast en mobiel volledig kan integreren. Zo blijven medewerkers altijd en overal bereikbaar voor klanten en relaties. Ongeachte de locatie waar ze werken.
Voorspelbare kosten
Je hoeft niet langer een dure fysieke telefooncentrale te onderhouden. De kosten worden elke maand per gebruiker in rekening gebracht. Gesprekskosten, updates, beheer en ondersteuning inbegrepen.
Meer informatie over onze cloud telefooncentrales
3CX VoIP PBX centrale
3CX is een van de grootste VoIP PBX-fabrikanten van dit moment. Ze staan bekend om hun complete telefoniesoftware met talloze functies voor Unified Communications, VoIP-telefonie en videogesprekken.
De hosted 3CX centrale is stabiel, veilig en rijk uitgerust met functies. Hierdoor kan je eenvoudig en locatie onafhankelijk communiceren met jouw team en klanten. De flexibilteit, schaalbaarheid en gebruikersgemak maakt het een veel gebruikte software in het MKB, callcenters, flexwerkers en grootzakelijk.
Xelion
Met Xelion biedt Dstny een geavanceerde cloud-gebaseerde telefooncentrale, volledig ontworpen en ontwikkeld in Nederland. Deze Xelion-telefooncentrale is een uitstekend voorbeeld van efficiëntie, omdat het niet alleen de standaard IP-telefoonfuncties bevat, maar ook naadloze integratie met communicatiekanalen zoals WhatsApp for Business, Webchat en SMS mogelijk maakt. Xelion maakt het mogelijk om diverse communicatiemiddelen te centraliseren in één telefooncentrale, wat de workflow optimaliseert. Dankzij de alles-in-één gebruikerslicentie van Xelion kun je oproepen plaatsen en ontvangen via het apparaat van jouw keuze, wat zorgt voor flexibiliteit en gebruiksgemak.
SIP trunking
Nummers
Veel gestelde vragen (FAQ)
De voornaamste functie van een telefooncentrale in de cloud is natuurlijk om je bedrijf telefonisch bereikbaar te houden. Daarbuiten zijn er uitgebreidere VoIP telefooncentrales die meer opties en functionaliteiten bieden. Denk hierbij aan het voeren van online meetings, bellen via je mobiele telefoon met het zakelijke nummer of chatvensters op je website. Verder zitten er, afhankelijk van het systeem, verschillende opties ingebouwd zoals: gespreksopname, uitgebreide rapportages, keuzemenu’s, slimme wachtrijen en koppelingen met CRM systemen.
Waar je vroeger enkel met een telefoon kon bellen, kan je op een VoIP netwerk bellen met verschillende apparaten. Deze worden ook wel clients genoemd. Dit kan van alles zijn: computers, laptops, tablets, mobiele telefoons, etc. Er wordt enkel nog verschil gemaakt tussen hardphones en softphones. Alles wat niet op een telefoon gelijkt uit de vorige eeuw, noemen we een softphone. De rest valt in de categorie hardphone.
Een centrale wordt gehost op ons eigen online platform waarop updates continue worden toegepast. Ons platform wordt continu gemonitord en wij testen op voorhand nieuwe updates en upgrades. Zo heb je altijd veilig en vertrouwd toegang tot de nieuwste functionaliteiten. Hierdoor ben je ook verzekerd van de meest recente beveiligingsupdates.
Al onze diensten worden aangeboden vanuit Nederlandse datacenter, met een hoge uptime en beveiliging. Tevens is Dstny ISO 27001 en 9001 gecertificeerd. Wel zo geruststellend!
Meer weten over wat voor jouw bedrijf mogelijk is?
Kom dan vrijblijvend in contact met een van onze partner managers. We luisteren naar jouw wensen, maken een kritische analyse en komen met een passende oplossing voor jouw bedrijf.