Veelgestelde vragen

Facturatie

Ik ben overgestapt naar Dstny maar krijg nog facturen van de vorige aanbieder?

Indien je contract goed is opgezegd bij de oude aanbieder, zou je na de overstap geen facturen meer moeten ontvangen. Wanneer dit wel het geval is, dan kan het zijn dat dit de eindafrekening is waarop de nog resterende periode in rekening wordt gebracht, of wordt gecrediteerd indien er te veel is betaald. Neem contact op met uw oude aanbieder voor een specificatie van deze factuur. Wij kunnen de ontvangen factuur controleren, stuur de nodige informatie en het factuur door naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Niet gevonden wat je zocht?

Bovenstaande vragen en antwoorden updaten wij regelmatig om er voor te zorgen dat we jou zo snel mogelijk kunnen helpen. Toch niet gevonden wat je zocht, neem dan gerust eenvoudig contact met ons op. Kijk hier voor de contactmogelijkheden. Zo kunnen we je nog direct helpen met je vraag… as it should be!

Schrijf je in voor onze mailinglijst
Meer uit je bedrijf halen? Laat je e-mailadres achter en ontvang als eerste onze tips & updates.
Vul je e-mailadres in
Je kunt het formulier alleen verzenden als je akkoord gaat met de privacyverklaring

Cookies

We gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en te kunnen verbeteren.

Voorkeuren cookies

We gebruiken cookies om onze website te analyseren en verbeteren, en voor marketing en om ervoor te zorgen dat je relevante content te zien krijgt. Het niet toestaan van cookies kan invloed hebben op je gebruikerservaring. Let op: Als je via deze site een YouTube-filmpje bekijkt, plaatst YouTube áltijd een cookie bij je.
Functionele Cookies Altijd ingeschakeld
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt en zijn altijd ingeschakeld. Alles om je een goed werkende website te kunnen tonen.
Analytische Cookies Uitgeschakeld
Met analytische cookies kunnen we (geanonimiseerde) gegevens verzamelen over het gebruik van onze website. Dat helpt ons onze website te kunnen optimaliseren.
Marketing Cookies Uitgeschakeld
Marketing cookies zijn nodig voor functies als socialmedia-deelbuttons en het bijhouden van surfgedrag. Met deze cookies kunnen we je relevante content en advertenties laten zien.