Alles over de verplichte 3CX update

Op 28 februari 2022 zal 3CX een wijziging doorvoeren in hun licentieservers. Vanaf deze datum is het niet meer mogelijk om gebruik te maken van 3CX versie 16 als het versienummer 16.0.8.9 of lager is en zal er een update moeten plaatsvinden. Ook gebruikers van versie 18 moeten updaten als het versienummer 18.0.2.307 of lager is.

 

Naar welke versie moet ik updaten?

Hoewel we aanraden over te stappen op V18, kan er desgewenst nog gebruik worden gemaakt van versie 16. Hiervoor dient V16 Update 8A FINAL geïnstalleerd te worden waarmee het versienummer naar 16.0.8.16 gaat.

Voor gebruikers van versie 18 geldt dat de PBX een update moet krijgen naar versie 18.0.2.314 (Update 2 WC FINAL).

 

Wat als ik niet update?

Als de nieuwste versie niet op de PBX wordt gebruikt, zal de PBX na 28 februari de licentie niet opnieuw activeren en vervolgens terugkeren naar de standaard modus met al zijn beperkingen.

 

Hoe moet ik updaten?

Ga in de webinterface van de PBX naar het dashboard en klik hier op de blauwe knop Updates. In het scherm dat nu opent selecteer je de update die je wilt installeren en klikt vervolgens op Download Selected. Je krijgt nu een popup te zien die je goed moet doorlezen en klikt vervolgens op de OK knop.

 

Hoe lang wordt versie 16 nog ondersteund door 3CX?

Tot eind november zal versie 16 nog ondersteund worden maar veel functionaliteiten zullen al eerder geschrapt worden door 3CX. In deze tabel staat welke wijziging op welke datum zal plaatsvinden:

DATUM  ACTIE
28 Februari 2022 Einde van activatie endpoint (activation.3cx.com)
31 Maart 2022 Verwijdering van platform voor videoconferenties voor v16 en lager
30 April 2022 Verwijdering van mobiele apps voor versie 16 en lager
30 Juni 2022 Verwijdering van Dialer Browser Extension voor v16 & v18 (Click2Call Browser Extension blijft beschikbaar voor v18-klanten)
30 November 2022 v16 wordt EOL en kan niet meer opnieuw worden geactiveerd

Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact op met onze support afdeling.

Schrijf je in voor onze mailinglijst
Meer uit je bedrijf halen? Laat je e-mailadres achter en ontvang als eerste onze tips & updates.
Vul je e-mailadres in
Je kunt het formulier alleen verzenden als je akkoord gaat met de privacyverklaring
We gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en te kunnen verbeteren.

Voorkeuren cookies

We gebruiken cookies om onze website te analyseren en verbeteren, en voor marketing en om ervoor te zorgen dat je relevante content te zien krijgt. Het niet toestaan van cookies kan invloed hebben op je gebruikerservaring. Let op: Als je via deze site een YouTube-filmpje bekijkt, plaatst YouTube áltijd een cookie bij je.
Functionele Cookies Altijd ingeschakeld
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt en zijn altijd ingeschakeld. Alles om je een goed werkende website te kunnen tonen.
Analytische Cookies Uitgeschakeld
Met analytische cookies kunnen we (geanonimiseerde) gegevens verzamelen over het gebruik van onze website. Dat helpt ons onze website te kunnen optimaliseren.
Marketing Cookies Uitgeschakeld
Marketing cookies zijn nodig voor functies als socialmedia-deelbuttons en het bijhouden van surfgedrag. Met deze cookies kunnen we je relevante content en advertenties laten zien.